Retours

Anneaux Offres de couteaux retours gratuits sur tous les articles à l'intérieur de 60 jours d'achat.

Processus de retour

1. Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante info@ringsknife.com en indiquant votre nom, la commande # et la raison de votre retour.

2. Une fois que nous avons confirmé l'accusé de réception de votre retour, envoyez votre produit à l'adresse que nous vous avons indiquée dans l'e-mail.

3. Après avoir renvoyé votre produit par la poste dans le délai de trente (30) jours, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante info@ringsknife.com avec le numéro de suivi afin que nous puissions entamer la procédure de retour le plus rapidement possible.

IMPORTANT :

ATous les produits, matériaux et emballages doit être incluse et renvoyée à l'adresse ci-dessus dans le délai de trente (30) jours.

L'acheteur est responsable des frais liés à l'expédition du ou des produits pour leur retour.

Nous recommandons d'utiliser l'assurance ou le suivi de l'expédition pour garantir une procédure de retour rapide et sans heurts.

Conditions

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Remboursements

Une fois votre retour reçu, inspecté et approuvé, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons approuvé votre article retourné. 

Le montant total de votre achat sera remboursé sur votre mode de paiement d'origine pour tout retour effectué dans le délai de trente (30) jours.

Garantie

Rings Knife garantit chaque nouveau produit contre tout défaut pendant un (1) an à compter de la date d'achat et s'engage à remplacer gratuitement tout produit défectueux.

IMPORTANT : Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un accident, d'une utilisation ou d'une mauvaise utilisation, d'un manque de soin raisonnable.  

Si vous avez besoin d'un produit de remplacement, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante info@ringsknife.com.